Politique de confidentialité

Chez Genco Traiteur, nous attachons une grande importance à la protection de la vie privée de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous collectons sur notre site Web, comment nous utilisons ces informations, et les mesures que nous prenons pour protéger votre vie privée.

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Utilisation des données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traiter les commandes et livrer les Tiffins à l’adresse de votre choix ;
  • Communiquer avec vous en cas de besoin ;
  • Analyser et améliorer l’expérience utilisateur de notre site Web ;
  • Vous envoyer des publicités ciblées ;
  • Vous envoyer des informations sur nos services et offres spéciales, si vous vous inscrivez à notre infolettre ;
  • Vous fournir un support client et répondre à vos demandes.

Politique de cookies

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Partage des données personnelles avec des tiers

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne divulguons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour vous fournir des services, se conformer à la loi ou protéger nos droits.

Sécurité des données

Nous prenons toutes les précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n’est entièrement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos données personnelles.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site Web et, si nécessaire, vous serez informé par e-mail.

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info@gencotraiteur.com

Modalités de livraison

Nous sommes fiers d’offrir une livraison rapide et fiable de nos délicieux Tiffins à nos clients. Nous facturons des frais de livraison fixes de 6$ par commande, et nous desservons les adresses dans un rayon limité de la ville de Québec. Si votre emplacement n’est pas desservi par notre service de livraison, veuillez nous contacter pour discuter des options de livraison alternatives. 

Nous ne sommes pas responsables des retards qui pourraient survenir dans la livraison de votre commande. Nous nous efforçons de livrer vos Tiffins dans les délais prévus, mais des circonstances imprévues peuvent parfois causer des retards. Dans de tels cas, nous ferons tout notre possible pour vous tenir informé de l’état de votre commande et pour trouver une solution rapide et satisfaisante. Veuillez noter que les conditions météorologiques peuvent également affecter les délais de livraison.

Infolettre

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Conservation des données:

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les fins décrites dans cette politique de confidentialité, ou aussi longtemps que la loi l’exige.

Sécurité des données:

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